SERVIENTREGA

SERVIENTREGA
Misión
Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.
Visión
Queremos que Servientrega sea un modelo de empresa líder en servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a nivel mundial.

¿Quiénes son nuestros clientes?
Personas de todo el país.
¿Cuáles son nuestros mayores productos servicios?
Giros en efectivo, créditos, cheques y debito, pagos de servicios públicos, mdc (movimiento diario de caja) encomiendas.
¿En que áreas geográficas competimos?
En todo el territorio colombiano.
¿Cuál es nuestra tecnología básica?
- 5 computadores
- 1 Switch Encore de 8 puertos
Servicio de Internet por medio de la empresa ETB en la sucursal principal de Ocaña, en la alternas tienen servicio por medio de Telecom.

· Software SIEWEB 4.2
Este software maneja:

La información del remitente, valor, junto con la destinatario, el origen, la ciudad destino, también un número de documento que genera automáticamente el sistema.

· Sispos@net\2

Este software maneja:

La información del remitente, junto con la información del destinatario, la del producto, la ciudad destino el tiempo aproximado de la entrega la da el programa de acuerdo a la ruta, y por último el valor declarado, el tipo de empaque y el contenido que el depositante dice que tiene el paquete.

¿Cuál es son nuestras creencias básicas, valores, aspiraciones y prioridades filosóficas?
La fe en Dios da sentido y valor a la vida.
Nuestro trabajo productivo permite el crecimiento personal, familiar y social.
Con disciplina, trabajo en equipo y autocontrol todos ganamos.
El diálogo fundamentado en la razón, es el único medio para dirimir las diferencias.
La iniciativa, la creatividad y el sentido común hacen grandes a los hombres, las Corporaciones y los países.
Actuando con lealtad, honestidad y respeto, construiremos una sociedad en paz.
Las diferencias raciales, sociales, políticas, económicas, culturales y religiosas no constituyen desigualdad.
El Corazón de Servientrega es el Cliente. El garantiza nuestra estabilidad y desarrollo.
Seguridad, oportunidad, confiabilidad y sensibilidad en el producto-servicio son nuestra razón de ser.
La competencia nos renueva día a día y nos hace grandes, entre los grandes.
El cumplimiento de la Constitución y las leyes de la República, garantizan la convivencia democrática

¿Cuáles son nuestras mayores fortalezas y ventajas competitivas?
Una de las mas fuertes fortalezas y ventajas que tiene Servientrega es la cobertura a nivel nacional, podemos asegurar que es una de las empresas de mensajería que tiene mas presencia en el territorio colombiano.
¿Cuales son nuestras responsabilidades públicas y que imagen debemos de proyectar?
Servientrega día a día contribuye al desarrollo empresarial de nuestro país y a mejorar la condición de vida de las mujeres y sus familias a través de las siguientes fundaciones:
FUNDACIÓN ENTREGATE A COLOMBIA


La Corporación Entrégate a Colombia es una entidad privada sin ánimo de lucro, orientada a potenciar el desarrollo empresarial, generando efectos multiplicadores en la cultura emprendedora, para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad.


FUNDACIÓN MUJERES DE EXITO
Es una ONG de desarrollo, sin ánimo de lucro, creada por iniciativa del sector privado, que a través de procesos de formación y empoderamiento, fortalece y mejora las condiciones de vida de las mujeres y sus familias, generando autonomía y autogestión para una cultura de éxito.

Hace parte del Sistema Nacional de Bienestar Familiar y por esto propone el diseño, desarrollo e implementación de programas y proyectos en torno a las necesidades de la mujer y la familia, en el marco del desarrollo y la responsabilidad social empresarial de Colombia.

¿Cuál es nuestra actitud frente a nuestros empleados?
Brindan gran apoyo a los empleados y reciben las prestaciones estipuladas por el gobierno.

planeacion

LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, UNA ACCIÓN IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS

Cuando finaliza el año, los empresarios ponen como primera tarea realizar la planeación estratégica de sus organizaciones con el fin de tener éxito en cada una de sus acciones.Las empresas grandes generalmente trabajan sobre una línea que ha sido trazada con tiempo, muchos de ellos no trabajan su plan estratégico año por año sino realizan este trabajo por periodos de dos o tres años, otras no se sientan a realizar su planeación estratégica al iniciar el año para el mismo sino van dos o tres años adelante. En este apartado se hablara de la Planeación Estratégica y su importancia para poder incrementar las posibilidades de éxito. La planeación estratégica hace parte de un proceso administrativo que pretende realizar un análisis entre los objetivos y metas que busca y la situación actual de la organización teniendo en cuenta los recursos, posibilidades, comportamiento; esto con el fin de visualizar las acciones futuras y alcanzar satisfactoriamente lo propuesto en un comienzo.La Planeación Estratégica es un proceso que puede pensarse a corto, mediano y largo plazo, dependiendo del tipo de organización y el objetivo general de este trabajo. Para poder realizar una planeación que tenga un buen desarrollo y se puedan controlar los altibajos del camino, los directores deben tener claro cuál es su razón de ser (misión), a dónde quieren llegar (visión) y sobre que bases se sustentan cada una de sus acciones (filosofía y cultura organizacional).Este trabajo debe ser, moderadamente ambicioso, porque la planeación estratégica hace que una organización sea preactiva o no. No es un secreto que el mercado es un mundo cambiante que busca innovaciones, es por esta razón que las empresas deben estar en continuo cambio para ofrecer y ser capaz de satisfacer a su público.Las empresas que funcionan bajo el modelo de franquicia y que tienen en su planeación una expansión en donde se encuentra un tipo de mercado con otro tipo de intereses y necesidades, deben estar en la capacidad de suplir estas necesidades o el negocio puede llegar a no funcionar. Es por esta razón que en la planeación estrategia deben participar tanto el franquiciante como el franquiciado, pues uno es el que conoce el negocio y el otro es el que conoce el mercado, con la unión de esta formula y una buena planeación estratégica se tendrá como resultado un negocio exitoso.